皆さんが苦労して建てたお家、アクシデントや不満がなく過ごせていますか？？
でも・・・
実際に住んでいると、何かとアクシデントやハプニングは起こるものですよね・・・💦
今日はそんなハプニングのひとつ、勝手口が勝手に取れたお話です・・・(笑)
勝手口が突然外れて大パニック・・・！！
積水ハウスで注文住宅を建てた我が家ですが、新築から5年が経過した時に起こったハプニングでした。
とある朝の日・・・
その日は、3人娘の末っ子が幼稚園で学芸会の日でした。
姉2人を小学校に行かせて自分も早く用意し、そろそろ出掛けないとも間に合わない時間で慌てていました。
何とか、娘2人の準備をし終えて、無事に2人を玄関から送り出し、いつものように勝手口から声を掛けます。
と、勝手口のドアを閉めようとした瞬間でした・・・
ガタンっ！！
大きな音が・・・・
ハッキリ言って、かなりのパニックでした(笑)
勝手口が突然取れたらパニックになりますよね(笑)
ということで、残念ながらドアが外れた写真はありません。。。
ある程度落ち着いてから撮った写真がコレ☟
蝶番が1つ外れたせいで勝手口ドアが外れそうになり、閉めようと思っても閉まらず・・・
取り合えずパパさんに電話して成り行きを説明し、積水ハウスさんに連絡してもらいました。
数分後・・・
休日にも関わらず、営業担当者さんから連絡がありました。
冷静になったパパさん、ここで留守番をお願いしたお義母さんに連絡。
私が慌てて説明したせいで、てっきり勝手口ドアが外れている状態だと思っていたパパさんでしたが・・・
パパさんは直ぐに積水ハウスの担当者さんに連絡。
せっかちな私とせっかちなパパの為に、気持ちよく対応していただいた担当者さんとコールセンターの窓口の方、本当にすみませんでした！
ところが・・・！！！？？
翌日、積水ハウスさんが修理に来られて、丁番ネジが取れた勝手口ドアを実際に見てもらいましたが・・・
いくつかのネジがドアの枠組みの内側に入り込んでおり？、このままでは修理が進めないとのこと。
結局、3時間経っても原因が分からず、修理が進まないまま持ち越しに・・・💦
原因は不明のまま無償修理の神対応で大満足♪
発生から４日目、未だに勝手口が使えない状態です。
結局、原因は何だったのか？
今後、ちゃんと直してもらえるのか？
原因にもよるが修理・交換費用はどうなるのか・・・？
色々疑問はありますが、修理が済むまで勝手口の使用は控えてくださいとのことです。。。
ドアメーカーさんと一緒に原因確認
発生から１ヶ月後、ドアメーカーさんと一緒にお見えになりました。
これまでに経験したことがないアクシデントだそうです。
入り込んだネジを取り出す作業をしても直すことが無理な場合、勝手口を無償で取り換えます修理しますって！！
無償修理対応＆外壁の無償交換？！
勝手口が使えない生活に、そろそろ慣れ始めた頃だったんですが。。。（笑）
ドアの内枠内に入り込んだネジを取り出し、しっかりと勝手口ドアを取りつけて完了♪
かと思いきや・・・！？
なんと！勝手口ドアを取り外して修理する為には、勝手口ドア周囲の外壁も取り外す必要があるんだとか・・・
我が家の外壁は、木造住宅シャーウッドならではの『陶板外壁 ベルバーン』を採用しています。
『陶板外壁 ベルバーン』は、その名の通り陶器と同じような『焼成物』です。
つまり、取り外し時に取り扱いを間違えると直ぐに割れてしまう恐れがある非常に繊細な外壁なんですって・・・！
なので、勝手口ドアを取り外す際、万が一『陶板外壁 ベルバーン』が割れても対処できるよう、全てのベルバーンを我が家用に生産してきてれていました！！
まとめ
結局、原因は不明だった今回の勝手口ドアが勝手に壊れたアクシデント。
最初の締め付けが少し甘かったのか、又は、勝手口を開け閉めする際に余分な体重をかけて負荷をかけ過ぎていたのか…
いずれにせよ、蝶番が取れるまでにはカタカタ異音がしていたハズです。
普段生活をしてる中で、そういった異音や異変に気付かないと、今回の様な突然のアクシデントに繋がる気がします。
これからは、普段からのちょっとした気づきやメンテナンスを心掛けていきたいですね♪
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